Умови використання послуг smaverto

Дата останнього оновлення: січень 2025 року

Ці умови регулюють відносини між smaverto та учасниками фітнес-програм.

1. Загальні положення

Користуючись послугами smaverto, ви автоматично погоджуєтеся з цими умовами. smaverto прагне створити безпечне та комфортне середовище для всіх учасників, тому дотримання цих правил є обов'язковим.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-яким пунктом цих умов, будь ласка, утримайтеся від користування нашими послугами.

2. Послуги smaverto

Що включають наші послуги:

  • Групові фітнес-заняття
  • Персональні тренування
  • Консультації з фізичної активності
  • Програми адаптації для новачків
  • Функціональний тренінг
  • Кардіо та силові програми
  • Відновлювальні практики
  • Супровід досвідчених тренерів

Важливо: smaverto не надає медичних послуг і не замінює консультації лікаря.

3. Права та обов'язки учасників

Ваші права у smaverto:

  • Отримувати якісні фітнес-послуги
  • Користуватися обладнанням центру
  • Отримувати підтримку тренерів
  • Призупиняти абонемент за потреби
  • Отримувати інформацію про програми
  • Звертатися зі скаргами та пропозиціями

Ваші обов'язки у smaverto:

  • Дотримуватися правил безпеки
  • Поважати інших учасників
  • Своєчасно сплачувати абонемент
  • Повідомляти про зміни у стані здоров'я
  • Дбайливо ставитися до обладнання
  • Дотримуватися розкладу занять

4. Абонементи та платежі

Типи абонементів smaverto:

Усі ціни на абонементи вказані у гривнях та включають супровід тренерів. Вартість може змінюватися з попереднім повідомленням за 30 днів.

Правила оплати:

  • Абонемент сплачується до початку періоду дії
  • smaverto приймає готівкові та безготівкові платежі
  • Повернення коштів можливе лише у виняткових випадках
  • При затримці оплати абонемент автоматично призупиняється

Заморозка абонементу:

smaverto надає можливість заморозити абонемент на період до 30 днів протягом року у випадку хвороби, відрядження або інших поважних причин.

5. Правила безпеки у smaverto

Обов'язкові вимоги безпеки:

  • Проходити вступну консультацію
  • Інформувати про стан здоров'я
  • Дотримуватися рекомендацій тренерів
  • Використовувати спортивний одяг і взуття
  • Дотримуватися гігієни
  • Не перевищувати рекомендовані навантаження
  • Негайно повідомляти про погіршення самопочуття
  • Дотримуватися правил користування обладнанням

Важливо: smaverto не несе відповідальності за наслідки, що виникли внаслідок недотримання правил безпеки або приховування інформації про стан здоров'я.

6. Поведінка у фітнес-центрі

smaverto підтримує атмосферу взаємоповаги:

  • Ввічливе спілкування з усіма учасниками та персоналом
  • Підтримка чистоти у приміщеннях
  • Економне використання ресурсів центру
  • Дотримання тиші під час занять
  • Повернення обладнання на місце після використання

У smaverto заборонено:

  • Грубе або образливе спілкування
  • Вживання алкоголю чи наркотичних речовин
  • Куріння в приміщеннях
  • Пошкодження майна центру
  • Створення небезпечних ситуацій
  • Порушення громадського порядку

7. Відповідальність сторін

Відповідальність smaverto:

  • Надання якісних фітнес-послуг
  • Забезпечення безпечного обладнання
  • Підтримка професійного рівня тренерів
  • Дотримання розкладу занять
  • Захист персональних даних

Відповідальність учасника:

  • Дотримання правил центру
  • Своєчасна оплата послуг
  • Надання достовірної інформації
  • Повідомлення про зміни у стані здоров'я
  • Дбайливе ставлення до майна

Обмеження відповідальності: smaverto не несе відповідальності за особисті речі учасників. Рекомендуємо не залишати цінні предмети без нагляду.

8. Припинення співпраці

smaverto залишає за собою право припинити надання послуг учаснику у випадку:

  • Систематичного порушення правил центру
  • Неповаги до інших учасників або персоналу
  • Пошкодження майна центру
  • Створення небезпечних ситуацій
  • Несплати абонементу протягом місяця

Учасник може припинити користування послугами smaverto у будь-який момент, письмово повідомивши адміністрацію за 7 днів.

9. Вирішення спорів

smaverto прагне вирішувати всі питання шляхом переговорів та взаємних домовленостей.

Порядок розгляду скарг:

  1. Звернення до адміністратора smaverto
  2. Письмова заява (за потреби)
  3. Розгляд протягом 7 робочих днів
  4. Надання письмової відповіді

10. Зміни в умовах

smaverto може оновлювати ці умови використання для покращення якості послуг або відповідно до змін у законодавстві.

Про зміни в умовах ми повідомимо вас не пізніше ніж за 14 днів через оголошення у центрі та на сайті smaverto.

11. Контактна інформація

З питаннями щодо цих умов звертайтеся до адміністрації smaverto:

Через контактну форму на головній сторінці сайту

Особисто в адміністрації фітнес-центру

Час роботи: відповідно до графіку роботи smaverto

Ці умови використання діють з моменту початку користування послугами smaverto

Повернутися на головну